מדיניות ופרטיות
חברת YallaSmart (יאללה סמארט), המפעילה את האתר yallasmart.shop, מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות הדין החל, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות.
1. פרטי בעל המאגר
בעל המאגר / בעל השליטה במידע לצורך מדיניות זו הוא: YallaSmart (יאללה סמארט)
כתובת אתר: yallasmart.shop
דוא"ל ליצירת קשר: info@yallasmart.shop
2. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר או ביצוע הזמנה, ייתכן שנאסוף מידע כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ורכישה
- מידע טכני וסטטיסטי על השימוש באתר
3. מטרות השימוש במידע
- תפעול האתר וביצוע הזמנות
- אספקת המוצרים ושירות הלקוחות
- יצירת קשר עם הלקוח בעת הצורך
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש
- מניעת הונאה, אבטחה וניהול תקין של האתר
4. דיוור שיווקי וחוק הספאם
ככל שהמשתמש נתן הסכמה מתאימה לכך, או ככל שהדבר מותר לפי דין, החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש דברי פרסומת, עדכונים והודעות שיווקיות באמצעות דוא"ל, מסרונים או אמצעי קשר אחרים.
כל הודעה שיווקית תישלח בכפוף להוראות הדין, ותכלול אפשרות ברורה ופשוטה להסרה מרשימת התפוצה.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה שיופיע בהודעה, או בפנייה לכתובת: info@yallasmart.shop
5. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע, שמירת העדפות משתמש, מדידת ביצועים, ניתוח שימוש באתר ושיפור חוויית הגלישה.
חלק מה-Cookies הם Cookies חיוניים לתפקוד האתר, וחלקם עשויים לשמש לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים או שיווקיים.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע עליהן מראש. עם זאת, חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר או בזמינות חלק מהשירותים.
6. כלים אנליטיים ושירותי צד שלישי
האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח כגון Google Analytics או כלים דומים, לצורך ניתוח תנועת גולשים ושיפור השירות.
7. שמירת מידע, אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות שימוש באמצעי הצפנה כגון SSL, על מנת להגן על המידע המצוי ברשותה.
עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או אירועי אבטחה.
8. סליקה
סליקת כרטיסי האשראי באתר מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי בשרתי האתר.
9. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך תפעול ההזמנה, אספקת המשלוח או קבלת שירותים מספקים מטעמה
- אם תידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
- לשם הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה
10. זכות עיון, תיקון ומחיקה
משתמש הזכאי לכך לפי דין רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי הנשמר אודותיו וכן לבקש לתקנו, לעדכנו או למחוק מידע, ככל שהדבר חל לפי דין.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: info@yallasmart.shop
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.
12. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב יהיה הנוסח שיפורסם באתר במועד הרלוונטי.